Quality Policy

Providing solutions in infrastructure and information security, through a qualified team, using defined standards and methods, with the goals of customer satisfaction, employee satisfaction and continuous improvement of the Quality Management System.

Service Management Policy

A ISH estabelece diretrizes para proteger os ativos de informação utilizados nas operações corporativas e na prestação de serviços de tecnologia e segurança cibernética, assegurando a confidencialidade, integridade, disponibilidade e rastreabilidade das informações, em conformidade com requisitos legais, regulatórios, contratuais e de negócio.

Information Security Policy

A ISH estabelece diretrizes para o gerenciamento, operação e melhoria contínua dos serviços de tecnologia da informação e segurança cibernética, assegurando a entrega consistente, disponibilidade, suporte e atendimento aos requisitos acordados com clientes e partes interessadas.

Violation of the Information Security Policy

Incidents are dealt with by the Security Committee, which analyzes/assesses the cause, impact and responsibility. Records can be made via the csi@ish.com.br channel.