Política da Qualidade

Fornecer soluções em infraestrutura e segurança da informação, por meio de equipe qualificada, utilizando padrões e métodos definidos, tendo como metas a satisfação do cliente, satisfação do colaborador e a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.

Política de Gerenciamento de Serviços

A ISH estabelece diretrizes para proteger os ativos de informação utilizados nas operações corporativas e na prestação de serviços de tecnologia e segurança cibernética, assegurando a confidencialidade, integridade, disponibilidade e rastreabilidade das informações, em conformidade com requisitos legais, regulatórios, contratuais e de negócio.

Política de Segurança da Informação

A ISH estabelece diretrizes para o gerenciamento, operação e melhoria contínua dos serviços de tecnologia da informação e segurança cibernética, assegurando a entrega consistente, disponibilidade, suporte e atendimento aos requisitos acordados com clientes e partes interessadas.

Violação da Política de Segurança da Informação

Os incidentes são tratados pelo Comitê de Segurança que analisa/avalia a causa, impacto e responsabilidade. Os registros podem ser realizados por meio do canal csi@ish.com.br