CASE DE SUCESSo
CASE - ACSC
A modernização do sistema de proteção de dados da ACSC garantiu maior confiabilidade e expansão do ambiente corporativo.
O volume de dados gerados pelas empresas cresceu muito. Preocupada como isso, a ACSC planejava redesenhar a capacidade do ambiente interno da entidade, para que a expansão dos serviços e atendimentos não ficassem engessados em uma infraestrutura limitada. Com os serviços de Nuvem Segura da ISH Tecnologia, a ACSC não só aumentou a capacidade de armazenamento, como ganhou mais visibilidade para proteger todos os dados e as informações ligados ao negócio.
ACSC
O DESAFIO
A Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) administra 19 entidades, entre elas, hospitais de alta complexidade. Com uma história de 120 anos, a associação cresceu fortalecida pelo seu DNA de inovação e segurança da informação.
Para dar o próximo passo na sua evolução digital, a ACSC começou a investir em gestão de dados. Havia pelo menos dois desafios pela frente. O primeiro, o crescimento da demanda. Hoje, a associação tem quase 11 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde e estabelecimentos de ensino, com atendimento a um público composto por crianças, adultos e idosos. Em 2020, foram 102 mil internamentos, com um total de 414 mil pacientes por dia. E o datacenter no CSC da entidade não suportaria 12 meses de dados.
Além disso, o número de localidades remotas sem estrutura tecnológica compatível e de um ambiente de armazenamento. Era preciso investir nessa modernização, incluindo no projeto o cumprimento de regulamentações da ANS que determinam a obrigatoriedade de retenção das informações por 15 anos para empresas do setor de saúde.
Para dar o próximo passo na sua evolução digital, a ACSC começou a investir em gestão de dados. Havia pelo menos dois desafios pela frente. O primeiro, o crescimento da demanda. Hoje, a associação tem quase 11 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde e estabelecimentos de ensino, com atendimento a um público composto por crianças, adultos e idosos. Em 2020, foram 102 mil internamentos, com um total de 414 mil pacientes por dia. E o datacenter no CSC da entidade não suportaria 12 meses de dados.
Além disso, o número de localidades remotas sem estrutura tecnológica compatível e de um ambiente de armazenamento. Era preciso investir nessa modernização, incluindo no projeto o cumprimento de regulamentações da ANS que determinam a obrigatoriedade de retenção das informações por 15 anos para empresas do setor de saúde.
ACSC
TRANSFORMAÇÃO
Para gerenciar e entregar mais serviços aos clientes, a ACSC precisava aumentar a eficiência. E para sustentar o crescimento, era necessário desenvolver as capacidades e converter tecnologia de ponta em melhores serviços para os clientes.
A ISH Tecnologia estudou o cenário e propôs uma gama de soluções que colocariam a associação em um novo patamar tecnológico. Entre elas, a Nuvem Segura, com benefícios poderosos para os negócios.
A migração para a nuvem segura da ISH fez com que a ACSC ganhasse em performance, disponibilidade, escalabilidade e, claro, segurança. A tecnologia da nuvem ISH é simples, o que permitiu que a ACSC tivesse acesso aos dados e sistemas de maneira segura e controlada. O que quer dizer que, em uma necessidade de rotina, como recuperação de um arquivo, ou em um caso mais complexo, como a ativação de uma recuperação de desastre, as informações seriam recuperadas de acordo com o tempo do ambiente indisponível (RTO) e o intervalo de tempo do último backup até os serviços serem interrompidos (RPO).
A migração para a nuvem segura da ISH fez com que a ACSC ganhasse em performance, disponibilidade, escalabilidade e, claro, segurança. A tecnologia da nuvem ISH é simples, o que permitiu que a ACSC tivesse acesso aos dados e sistemas de maneira segura e controlada. O que quer dizer que, em uma necessidade de rotina, como recuperação de um arquivo, ou em um caso mais complexo, como a ativação de uma recuperação de desastre, as informações seriam recuperadas de acordo com o tempo do ambiente indisponível (RTO) e o intervalo de tempo do último backup até os serviços serem interrompidos (RPO).
O acesso ao ambiente é feito de qualquer lugar, e o dashboard facilita o monitoramento. É possível supervisionar o ambiente por meio de gráficos e indicadores, com informações sobre o processamento de cada máquina, a capacidade de armazenamento, entre outras.
Com isso, o time de TI da ACSC também ganhou mais tempo para atuar no lado estratégico da entidade. A equipe foi desonerada na parte de gestão de ambientes, que hoje é feita pela ISH, com gerenciamento proativo, e prevenção a incidentes.
A migração do ambiente de Storage para nuvem também gerou economia. A associação havia estudado a possibilidade de fazer um upgrade no datacenter central e implementar estrutura nas localidades remotas, que não possuíam estrutura tecnológica compatível, nem capacidade de armazenamento adequada. Mas o valor seria muito alto. Com a parceria firmada com a ISH, a modernização foi feita no modelo de serviço, o que representou uma economia significativa para a ACSC.
A migração do ambiente de Storage para nuvem também gerou economia. A associação havia estudado a possibilidade de fazer um upgrade no datacenter central e implementar estrutura nas localidades remotas, que não possuíam estrutura tecnológica compatível, nem capacidade de armazenamento adequada. Mas o valor seria muito alto. Com a parceria firmada com a ISH, a modernização foi feita no modelo de serviço, o que representou uma economia significativa para a ACSC.
ACSC
RESULTADO
O ambiente de Backup foi estendido a todas as 26 localidades remotas que contavam com sistema de HD Externo e USB. Foi feita a implementação de sistema de desduplicação, compressão e retenção de longa duração com custo baixo, e da Regra 3-2-1 de Backup. A Regra se aplica perfeitamente ao cenário e ajudou a criar um ambiente confiável e seguro de Backup.
Ela representa um risco menor em caso de desastre, isto quer dizer que, além do dado primário, a rede Santa Catarina possui duas cópias armazenadas em mídias diferentes, e uma cópia fora do ambiente da empresa.
Ela representa um risco menor em caso de desastre, isto quer dizer que, além do dado primário, a rede Santa Catarina possui duas cópias armazenadas em mídias diferentes, e uma cópia fora do ambiente da empresa.
CONTATO
FAÇA DA SUA EMPRESA UM CASE DE SUCESSO
Fale com a ISH e saiba como ajudamos empresas a alcançarem resultados acima do esperado.