CASE DE SUCESSo

CASE - CARIACICA

A transformação digital de Cariacica, na região metropolitana de Vitória, Espírito Santo, município com população aproximada de 380 mil habitantes, começou há cerca de cinco anos.

CARIACICA

o projeto

Foi feita a substituição da rede cabeada de internet por Wi-Fi no segundo piso do Palácio Municipal.

Hoje, já são 7 mil usuários da rede corporativa em lugares como escolas, postos de saúde e a sede administrativa da cidade, e cerca de 170 pontos da cidade com cobertura Wi-Fi pública, atingindo milhares de cidadãos. Em abril de 2020, quando a novidade foi implantada, a Prefeitura de Cariacica registrou um recorde de acessos à sua rede Wi-Fi: 32 milhões. Um aumento de 300% na comparação com março. Em maio, o número chegou a 40 milhões.

O serviço de conectividade gratuita oferecido ao cidadão é parte de uma estratégia de digitalização dos órgãos municipais que vem sendo implantada nos últimos anos com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados, e que tem se mostrado mais necessária do que nunca.

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A SOLUÇÃO

De acordo com Michel Silva, Subsecretário de Tecnologia da Informação de Cariacica, a ideia do projeto era não somente desenvolver uma moderna rede sem fio, mas sim um projeto consistente de longo prazo, fundamentado em uma rede segura, robusta, simples de gerenciar e que permitisse integração de recursos. A rede de Cariacica conta com computadores, Smart TVs, impressoras, entre outros dispositivos móveis e de IoT conectados, segmentação de usuários para proporcionar segurança, por meio do ClearPass, e ferramentas de análise de dados, um recurso ainda pouco utilizado pelos municípios brasileiros.
"A análise de dados é uma ferramenta valiosa para o desenvolvimento de políticas sociais e de saúde", explica Michel. "Temos demandas dos cidadãos para atender, e em um município como o nosso, que registra a menor renda per capita do estado, precisamos ser criativos e precisos. Investir em tecnologia não é perfumaria nem pode considerar somente preço; é o que temos avaliado, e os resultados mostram que estamos no caminho certo", afirma.

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INICIATIVAS

João Paulo Barros, diretor Executivo da ISH, que contribuiu com a implantação da rede com tecnologias da parceira Aruba, destaca iniciativas que resultam em sustentabilidade e economia para o município. "Foram emitidos 250.000 ofícios digitais por meio do e-Ciof desde 2015, com zero consumo de papel e impressão, sem deslocamentos para entrega dos documentos e tudo isso 100% seguro, gerenciável e inviolável, com chave de autenticação e criptografia própria", ressalta.

"As soluções atenderam exatamente à demanda do município por mais inteligência com simplicidade", avalia Almeida. Cariacica se consolida, assim, como um exemplo de transformação digital no setor público.

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